１，歯科医院のGoogleMap集客支援

歯科医院を探すとき、多くの方がGoogle検索やGoogleMapで候補を比較します。
所在地や診療時間だけでなく、診療内容、医院の雰囲気、口コミとその返信も、来院先を考える材料になります。
歯科医院では特に、「痛みへの配慮はあるか」「抜歯について十分に説明してもらえるか」「自分の希望を聞いてもらえるか」といった不安を抱えて探す方がいるため通常検索でもAIが稼働するケースが増えておりAI対策が必須となっています。
医院が大切にしている診療方針や患者さんへの向き合い方を、検索した方に正確に伝えることが重要です。
私たちはGoogleビジネスプロフィールを中心に、医院の公式サイトやWeb上の情報も含めて見直し、患者さんが必要な情報にたどり着きやすい状態をつくります。

主な支援内容

• Googleビジネスプロフィールの名称、カテゴリ、診療時間などの確認・整備
• 診療内容や医院の特徴が正確に伝わる情報の整理
• 院内・設備・スタッフなどの写真や投稿内容の充実
• 口コミへの返信方針や、患者さんの声を医院運営に活かす方法の検討
• 公式サイトとGoogleマップなどに掲載される医院情報の整合
• 検索経由の閲覧・問い合わせ状況の確認と継続的な改善

MEO対策には、支援内容も費用も異なるさまざまなサービスがあります。私たちは特色の異なる複数のMEO対策会社と取引しています。
特定のサービスを一律に勧めるのではなく、医院の課題、地域の競合状況、予算に合わせて提案します。

２．飲食店のGoogleMap集客支援

GoogleMap対策では、検索順位だけでなく、どの言葉で検索したお客様に見つけてもらうかが重要です。
例えば、「渋谷 日本酒」で検索すると上位５店に入る居酒屋があります。日本酒を売りにしているお店なので、オーナーもその結果に満足されていました。
ところが、当社が「渋谷 和食」で確認した際、そのお店は26位でした。
日本酒を飲みたい方には見つかっていても、渋谷で居酒屋を探している方には、十分に届いていない可能性があります。
もったいなくないですか？
私たちは、お店が売りにしたいものと、お客様が実際に検索する言葉の両方を見ます。どのようなお客様に来ていただきたいかを考え、検索から来店につながるGoogleMap対策をご提案します。

主な支援内容

• 来店してほしいお客様と、狙う検索語を踏まえた対策の提案
• 料理、店内、外観、入口が伝わる写真の見直し
• メニュー、価格帯、席、予約方法などの情報整理
• ランチ、会食、家族での食事など、利用場面に応じた魅力の伝え方
• 口コミへの返信方針と、お客様の意見をサービス改善に活かす方法の検討
• 閲覧や経路検索などの動きを確認しながら行う継続的な改善

飲食店の課題は、立地、客単価、席数、営業時間によって異なります。「日本酒を探す方」にもっと来てほしいお店と、「近くで居酒屋を探す方」に広く知ってほしいお店では、優先すべき対策も同じではありません。
私たちは、特色や費用の異なる複数のMEO対策会社と取引しています。お店の目的と予算に合わせ、必要な対策をご提案します。

提供するコンサルティング

・専門知識を持ったコンサルタントがサポート
・広告制作の各段階でのフィードバックとアドバイス
・クライアントの意図を正確に反映した広告の実現

現状進められている広告代理店・広告制作会社とのやり取りを客観的に見させていただき、クライアントの意向に沿った提案や進行になっているかどうか、どのように修正すればいいのかをサジェスションいたします。

広告の制作はコミュニケーションをとりながら0から具体的なものを作り上げていきます。言葉のやり取りだけで意図を正確に伝えることは容易ではありません。

私たちのコンサルティングサービスでは、客観的な立場で判断し発注の仕方、修正の伝え方まで含めてサポートすることで、より効果の高い広告施策の実現をお手伝いいたします。